售后服務(wù)

after-sale service

售后唯有服務(wù)

服務(wù)類別：	儀器維修	總訪問：	408
最后更新：	2025-3-28	半年訪問：	37
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服務(wù)商：康森特生物科技（長沙）有限公司

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服務(wù)介紹
公司簡介

在接到用戶儀器維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)通知后，相應(yīng)維修中心將在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；并將派遣專業(yè)維修工程師在2個(gè)工作日內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修并解決問題。（上海地區(qū)24小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)維修或更換損壞的零件）專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍在保修期內(nèi)，凡非人為因素導(dǎo)致儀器的故障均免費(fèi)維護(hù)，售后服務(wù)中心將為用戶免費(fèi)更換配件，不收取任何費(fèi)用，儀器保修期為：1年

售后服務(wù)

1. 提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。我方保證其供應(yīng)的本合同貨物是全新的，技術(shù)水平是先進(jìn)成熟質(zhì)量優(yōu)良的，我方保證所提供的設(shè)備、軟件、服務(wù)和交付的技術(shù)資料完整統(tǒng)一并能滿足合同設(shè)備和集成的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行和維修的要求。
2. 我方不僅提供系統(tǒng)設(shè)備正常的運(yùn)行指導(dǎo)和使用培訓(xùn)，并且提供相應(yīng)的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、手術(shù)操作和技術(shù)培訓(xùn)！保證客戶設(shè)備運(yùn)行良好，動(dòng)物實(shí)驗(yàn)技術(shù)支持到位
3、我們的目標(biāo)是提供一流的設(shè)備和一流的服務(wù)。

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