Fluidigm 公司誠(chéng)聘銷售、應(yīng)用、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師

Fluidigm 公司 (NASDAQ:FLDM) 是一家注重創(chuàng)新的發(fā)展型生物科技公司，專注于生命科學(xué)領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)。作為單細(xì)胞制備技術(shù)的革命性的行業(yè)先驅(qū)及尖端基因組學(xué)的行業(yè)領(lǐng)袖，我們致力于各個(gè)層面的生命科學(xué)技術(shù)的探索。產(chǎn)品面向不斷發(fā)展壯大的生命科學(xué)和農(nóng)業(yè)生物技術(shù)（Ag-Bio ）市場(chǎng)。Fluidigm 專利的微流體系統(tǒng)由儀器和消耗品（包括芯片、引物和其他試劑）組成，該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)可大大簡(jiǎn)化實(shí)驗(yàn)流程、提高通量并降低成本，同時(shí)提供客戶需要的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)。Fluidigm 目前積極推向市場(chǎng)的有多款系統(tǒng)及不同規(guī)格的芯片，主要面向領(lǐng)先的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、診斷實(shí)驗(yàn)室和制藥、生物技術(shù)以及生物農(nóng)業(yè)公司。

更多公司信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：
有意者請(qǐng)將個(gè)人詳細(xì)簡(jiǎn)歷，證件照及相關(guān)資料郵件至： jane.liu@fluidigm.com

招聘職位1：區(qū)域銷售（廣州）

主要職責(zé)：

• 在區(qū)域內(nèi)開(kāi)展公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷售工作,實(shí)現(xiàn)公司即定的銷售目標(biāo)；
• 及時(shí)了解、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并匯報(bào)，及時(shí)反饋客戶需求及其他相關(guān)信息；
• 積極配合公司各部門開(kāi)展展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議等活動(dòng);
• 全力維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶，并為客戶提供全面的技術(shù)方案及服務(wù)。
 
個(gè)人背景要求：

• 分子生物學(xué)專業(yè)碩士或以上學(xué)歷；.
• 熟悉公司相關(guān)業(yè)務(wù)行業(yè)及其增長(zhǎng)趨勢(shì)，并能分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及相關(guān)數(shù)據(jù)；
• 適應(yīng)經(jīng)常出差；
• 生命科學(xué)相關(guān)行業(yè)兩年以上銷售經(jīng)驗(yàn)；
• 英語(yǔ)說(shuō)寫能力俱佳，熟練應(yīng)用電腦操作軟件；
• 具有優(yōu)秀的時(shí)間管理，自我管理能力，能承受較大的工作壓力，具有良好的人際溝通能力，開(kāi)拓進(jìn)取精神，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

招聘職位2：應(yīng)用工程師（北京）

主要職責(zé)：

• 協(xié)助銷售為潛在客戶提供售前技術(shù)討論及實(shí)驗(yàn)演示；
• 為用戶提供產(chǎn)品應(yīng)用支持，產(chǎn)品培訓(xùn)以及系統(tǒng)故障排查及解決；
• 協(xié)助用戶設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，協(xié)助實(shí)驗(yàn)，分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總報(bào)告；
• 撰寫實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備流程，用戶指南，應(yīng)用手冊(cè)，技術(shù)文章以及市場(chǎng)分析報(bào)告；
• 配合產(chǎn)品講座，會(huì)展，路演等市場(chǎng)活動(dòng)；
• 做好銷售，市場(chǎng)及研發(fā)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
 
個(gè)人背景要求：

• 分子生物學(xué)專業(yè)碩士以上；.
• 適應(yīng)經(jīng)常出差；
• 三年以上分子生物技術(shù)實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉實(shí)時(shí)PCR實(shí)驗(yàn)及相關(guān)試劑以及DNA/RNA樣品制備；
• 優(yōu)先考慮擁有應(yīng)用技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的候選人；
• 英語(yǔ)說(shuō)寫能力俱佳，熟練應(yīng)用電腦操作軟件；
• 具有優(yōu)秀的時(shí)間管理，自我管理能力，能承受較大的工作壓力，具有良好的人際溝通能力，開(kāi)拓進(jìn)取精神，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

招聘職位3：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師CyTOF^®（上海/北京/廣州）

主要職責(zé)：

• 提供現(xiàn)場(chǎng)安裝、驗(yàn)證和儀器調(diào)試；
• 通過(guò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)排除設(shè)備故障，提供相關(guān)服務(wù)和維修；
• 出差至所在地提供高水平的技術(shù)支持；
• 提供最基本的相關(guān)操作培訓(xùn)；
• 與產(chǎn)品應(yīng)用、客戶支持/服務(wù)、產(chǎn)品管理、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)營(yíng)銷/銷售的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨職能合作；
• 建立并維護(hù)技術(shù)服務(wù)文檔；
• 創(chuàng)建并維護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)服務(wù)數(shù)據(jù)；
• 與應(yīng)用專家配合及時(shí)并專業(yè)的處理本地或是外地客戶所產(chǎn)生的用機(jī)問(wèn)題；
• 及時(shí)完成并提交所有必需的文件；
• 與客戶和銷售人員溝通以確保客戶滿意度，提出相關(guān)優(yōu)化客戶服務(wù)的措施；
• 定期了解客戶對(duì)富魯達(dá)服務(wù)的評(píng)價(jià)，制定和發(fā)布相關(guān)準(zhǔn)確的客戶服務(wù)報(bào)告；
• 維護(hù)相關(guān)產(chǎn)品庫(kù)存，如有需求進(jìn)行相關(guān)變更；
• 記錄客戶對(duì)產(chǎn)品性能和服務(wù)滿意度的反饋，促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。