esco公司2012年中國區(qū)代理商工程師培訓會圓滿結束

Esco公司日前在上海瑞泰靜安酒店成功舉辦了2012年中國區(qū)代理商服務工程師培訓會。本次工程師培訓活動是Esco公司全面提升中國區(qū)代理商技術支持和提供優(yōu)質(zhì)客戶服務的重要一環(huán)，來自全國各地的超過40名代理商工程師接受了二級生物安全柜、CO2培養(yǎng)箱、超低溫冰箱、超凈工作臺等產(chǎn)品安裝、調(diào)試、檢測和故障排查等方面的培訓，并由Esco公司的專業(yè)技術工程師進行了考核并頒發(fā)了培訓證書。

 

 

近兩年來，隨著Esco公司在中國地區(qū)銷售渠道與市場占有率的不斷擴大，越來越多的經(jīng)銷商加入到Esco公司的銷售體系。如何提高代理商工作人員的業(yè)務水平，確保售前、售中和售后服務的專業(yè)性和完備性，是Esco公司為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務首要考慮的。為了加強遍布中國地區(qū)的專業(yè)售后服務隊伍的專業(yè)水平，Esco公司針對性的提供代理商銷售培訓和工程師培訓計劃。在此計劃之下，Esco公司舉辦過多次全國性代理商銷售和工程師培訓。受訓人員在系統(tǒng)的專業(yè)技術培訓結束后，必須通過嚴格的筆試與實踐雙重測試，才能獲得Esco公司授予的相應等級的技術服務認證書。而正式授權代理商必須擁有一定數(shù)量的高水平技術工程師，才能成為Esco公司在當?shù)氐氖酆蠓�務的中心，開展相關技術服務工作�？梢哉f，培訓制度不但幫助從業(yè)人員個人的成長，也保障Esco公司的服務網(wǎng)點遍布全國，并且具有相當?shù)囊?guī)模與技術實力。目前，Esco公司已擁有國內(nèi)同行業(yè)中、最完善、用戶滿意度的服務體系，可以實現(xiàn)客戶服務的快速維修響應及提供全面解決方案。

 

 

Esco公司針對此次培訓給予了相當?shù)闹匾�，投入了大量人力、物力籌備此次活動，編寫了專用教材，提供了產(chǎn)品進行實際操作使用。參與培訓的工程師都非常珍惜這次深造的機會，他們帶著許多在實際工作中遇到的問題來到課堂上，與講師熱烈地討論，反復研討各種實際問題的處理方法。通過本次培訓，來自全國各地的工程師全面掌握了Esco公司主流產(chǎn)品的安裝與調(diào)試技術、簡單故障的判斷與排除方法，在理論知識與上機操作相結合的授課模式之下，掌握了基本了認證檢測原理及實際測試方法。同時，受訓人員將對品牌的背景信息、產(chǎn)品特點、售后服務狀況也有了更清晰的了解，面對客戶，能夠給出更為專業(yè)的解決方案，也能夠提供更具實用性的產(chǎn)品故障排除服務。

 

在此，對積極參與并配合工程師培訓會召開的中國區(qū)代理商一并致謝！

 

 

Esco公司簡介：Esco是一家專注于實驗室通用設備、制藥特種設備和潔凈安全防護設備的全球性生產(chǎn)廠商，為生命科學、醫(yī)學研究、制藥工業(yè)等領域提供豐富的科學儀器設備，滿足客戶安全防護、無菌操作、細胞培養(yǎng)、樣品處理等諸多方面的需求，努力為人類健康、科學進步和環(huán)境保護做出持續(xù)的貢獻。自1978年成立以來, 憑著多年的生產(chǎn)經(jīng)驗與對優(yōu)良品質(zhì)的追求，Esco為世界各地實驗室提供了高質(zhì)量的生物安全柜、超凈工作臺、通用型實驗室產(chǎn)品以及其它特種制藥輔助設備, 在超過120個國家有良好的銷售成績。Esco的產(chǎn)品擁有目前包括美國NSF49、歐盟EN12469、日本JIS K3800以及中國YY0569-2005標準在內(nèi)的全球最為全面的認證資質(zhì)，同時獲得中國SFDA頒發(fā)的進口產(chǎn)品III類醫(yī)療器械注冊證，Esco每一件產(chǎn)品出廠前都會經(jīng)過產(chǎn)品性能和電子安全檢測。Esco公司全系列產(chǎn)品包括-86度立式超低溫冰箱、CO₂培養(yǎng)箱、通用型實驗室烘箱、通用型實驗室培養(yǎng)箱、通用型實驗室低溫培養(yǎng)箱、生物安全柜、超凈工作臺、醫(yī)用隔離式藥品操作柜(Isolator)、體外授精專用潔凈柜(IVF)、動物實驗操作安全柜、PCR專用潔凈柜、粉末樣品稱量潔凈柜、實驗室通風櫥、無管道通風櫥、藥品潔凈操作程量室（Downflow Booth, DFB）、無菌檢測隔離器（ACTI）、稱量分裝密封隔離器（WDCI）、無菌制藥操作隔離器（HPI）、模式化潔凈室、通用型PCR擴增儀、梯度型PCR擴增儀、熒光定量PCR儀、微孔板振蕩混合/孵育器等。