不斷迎接生物科技的最新挑戰(zhàn)——頗爾生命科學專訪

在春暖花開的四月，第十屆中國國際生物技術和醫(yī)藥工業(yè)展覽會暨研討會在上海世貿商城拉開了帷幕。在這一年一度的展會上，國內外廠商向來自世界各地的客戶展示了自己最新的產品。在這些廠商當中，來自美國的頗爾公司，憑著設計獨特的展位、精美的儀器以及熱忱的服務態(tài)度，尤其引人注目。頗爾生命科學的三位高層領導——市場總監(jiān)Ian Sellick先生、亞洲生物制藥市場部副總裁Holly Haughney女士和頗爾生命科學中國副總裁顧憲進先生也來到這次展會上。

頗爾成立于1946年，是一家快速發(fā)展并專注于過濾、分離和純化領域的全球性高科技領導公司，總部位于美國紐約。公司2005財年的銷售額近20億美元，在全球同行業(yè)位居第一，被《財富》雜志評為美國工業(yè)500強。全球有12000名雇員，從事制造、銷售及技術服務，遍及65個主要國家及地區(qū)。頗爾的業(yè)務主要包括兩大領域：生命科學和工業(yè)。其中生命科學在中國按其業(yè)務范圍又分為生物制藥，生物醫(yī)療，生物科學三部分。

頗爾公司早在1993年就來到了中國，已經(jīng)與廣大的中國客戶共同度過了13年的奮斗歷程。頗爾的獨資子公司-頗爾過濾器（北京）有限公司是一個擁有世界水平的制造工廠，為國內用戶提供高標準，高質量的過濾產品，和專業(yè)的技術服務與支持。2005年頗爾中國銷售額達7億人民幣，在同行業(yè)中雄居榜首。今年年初，頗爾生命科學中國總部在上海成立，這意味著生物制藥、醫(yī)療以及生物科學的客戶將得到更好的技術支持與服務。生命科學的銷售和技術服務網(wǎng)絡遍及全國，在北京、上海、廣州、成都、石家莊、昆明、長春和沈陽等地都建立了辦事處，并在北京，上海和廣州設有“過濾應用技術研究實驗室”(SLS)。

顧先生所領導的頗爾中國生命科學是一支具有扎實的專業(yè)知識，工程能力和實踐經(jīng)驗的團隊，擁有雄厚的國際專家資源。訓練有素的團隊也是頗爾成功的關鍵之一。更值得一提的是在這支精益求精的隊伍中技術服務團隊的人數(shù)遠遠超過銷售團隊的人數(shù)，而這正是頗爾核心競爭力所在——以技術為導向，全過程優(yōu)化服務。頗爾提供給客戶的不僅僅是產品，更是技術，是服務，是最適合客戶的解決方案，幫助客戶以更快、更強、更節(jié)約的方式解決問題，這也是頗爾獨特的商業(yè)戰(zhàn)略，是頗爾上到高級領導層下到普通員工引以自豪的地方。

頗爾公司針對不同客戶以及客戶不同問題提供的全過程的優(yōu)化解決方案，以使每一位客戶在生產的上下游過程中獲得最低的成本、最高的效率和最大效益，而且同時提高社會效益，關注安全、環(huán)保和健康是頗爾一貫的理念。顧憲進先生（先前曾提出“藥物經(jīng)濟學”理念）將此精辟的闡述為“流體經(jīng)濟學”。記得曾在美國《財富》雜志上讀過這樣的話，只有把提高社會利益納入企業(yè)最終發(fā)展目標的公司，才是目光長遠的公司，才是能夠立于不敗之地的公司。

頗爾中國生命科學是幫助客戶減低成本的領先者，是同行業(yè)內唯一能夠提供最全面的產品線和技術解決方案的供貨商，并且每季度定期開展專業(yè)的技術交流峰會（Storm系列峰會），屆時將邀請該領域內權威的專家向客戶介紹國際最新技術與發(fā)展動態(tài)，解決客戶提出的問題。這種獨特的發(fā)展戰(zhàn)略和具有強大競爭力的商業(yè)模式使得頗爾中國公司與國內知名藥物研究、開發(fā)、生產、監(jiān)督單位都建立了緊密的業(yè)務聯(lián)系。國內客戶的數(shù)量已超過400多家，其中包括華北制藥集團，石家莊制藥集團，海正藥業(yè)股份有限公司，華瑞制藥公司，上海百特醫(yī)療用品有限公司，廣州白云山制藥股份有限公司，西安楊森制藥有限公司，阿斯利康（無錫）制藥有限公司等等。頗爾生命科學員工的專業(yè)，勤奮的工作態(tài)度，得到了廣大用戶的一致認可。目前頗爾中國生物制藥部已成為國內制藥行業(yè)最大的過濾分離純化產品的供應商，并繼續(xù)伴隨中國制藥行業(yè)快速向前發(fā)展。

創(chuàng)新對每個公司的發(fā)展來說都是相當重要的。當被問及頗爾生命科學根據(jù)什么開發(fā)新產品及如何把握市場的發(fā)展動態(tài)的時候，Ian Sellick先生立刻高聲說道：“客戶的需要。新的產品和新的解決方案是因為客戶的需要而存在。我們永遠把客戶的需要放在首位。這是頗爾成功的關鍵。我們有一支專門的技術服務團隊，他們及時地把客戶的需求信息反饋到產品研發(fā)部門。這兩者的結合使我們及時把握市場的不斷變化，為客戶提供更全面、更及時、更正確的解決方案，從而更好的為客戶服務�！� Ian Sellick先生的胸有成竹和從容無疑來源于頗爾公司優(yōu)秀的團隊、領先的技術產品和強大的技術服務。

在這次展會上，頗爾生命科學展出了他們一些新產品，如Mustang膜層析過濾裝置，Mimim II切向流分離系統(tǒng)，Cascada Bio超純水系統(tǒng)，微生物檢測系統(tǒng)，Minimate切向流分離系統(tǒng)，PK全自動層析系統(tǒng)，PKL全自動層析系統(tǒng), Centramate切向流分離系統(tǒng)，等等。

談起中國市場，三位來賓都很興奮。他們認為，中國的制藥市場為頗爾的客戶提供了廣泛的機會，許多跨國制造商和加工者都迅速在此地區(qū)獲得一席之地，而且國內公司也開始在全球市場上日俱影響力。頗爾生命科學對正在崛起的亞洲生物制藥市場頗感興趣。其憑借可靠的專業(yè)技能和先進技術，在該地區(qū)已頗有建樹。上一財政年度，公司在亞洲的生物制藥銷售量激增了14%。發(fā)展中的中國和印度市場是新興的亞洲生物制藥界的領頭羊，也是頗爾的幾個發(fā)展計劃的主動力。據(jù)The Golden Triangle Organization, Inc.報道，在2010年前，中國超過200億美元的生物制藥市場將繼續(xù)以兩位數(shù)的速度增長。

當被問到頗爾為什么在上海建立生命科學的總部時，顧先生說：“由于外國投資者和制造商正關注在發(fā)達的長江三角地區(qū)日益增長的藥品購買力方面進行投資，所以他們都被吸引到上海和東部沿海地區(qū)。”由于計劃今年在上海建立重點科研基地，頗爾生命科學將在拓展市場方面發(fā)揮更大的作用。通過擴大在中國市場的供應量和生產能力，頗爾生命科學會與當?shù)氐目蛻裘芮泻献鱽韼椭�他們�?yōu)化經(jīng)營、加速流程確認和參與對任意流程的轉換。但是，中國的新興機會并不僅限于長江流域地區(qū)。由于預見到增長的需要，頗爾生命科學加強了對整個中國地區(qū)的內部人員和客戶的培訓。例如，生命科學的Storm行動計劃是，在中國所有的重要生物制藥生產基地舉辦關于各種課題（從消毒過濾到提高API生產）的技術研討會和論壇。

在不知不覺中，采訪已經(jīng)接近了尾聲。最后，Ian Sellick先生進一步強調說, 頗爾所努力的一切，是期待有一天所有的流體都將采用頗爾的凈化產品，使頗爾成為用戶過濾、分離、純化技術產品的卓越合作者，降低客戶的整體成本，協(xié)助用戶進行技術革新，幫助用戶解決困擾他們健康、安全及環(huán)境的問題。Ian Sellick先生對中國市場的志在必得，想必來自于頗爾公司的卓越的產品和強大的技術服務力量。David Pall博士所創(chuàng)立的頗爾公司已經(jīng)走過了一條充滿傳奇的成功之路。筆者相信，頗爾公司憑著不斷進取，勇于開拓的精神，將在騰飛的中國創(chuàng)造更加輝煌的未來。